คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการฝาก-ถอน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝาก-ถอนเงิน โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เป็นครั้งแรก ผู้เล่นหลายคนต้องการทราบว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างไรก่อนถอนเงินครั้งแรก และบางคนสงสัยว่าสามารถเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือได้หรือไม่โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เราได้จัดทำหน้านี้เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ในที่เดียว แต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนจริงที่คุณจะเจอในบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่คำแนะนำทั่วไป ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay คุณจะเห็นหมายเลขบัญชีที่ต้องโอนเงินไปในหน้าฝากเงิน จากนั้นยืนยันด้วย PIN ของคุณในแอปธนาคาร ยอดเงินจะปรากฏในบัญชี bkk6888 ของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังจากธนาคารยืนยันการโอน สำหรับการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถส่งคำขอถอนได้ทันที และเราจะโอนเงินกลับไปยังบัญชีที่คุณใช้ฝากตามขั้นตอนการตรวจสอบของเรา หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดในล็อบบี้